TOP 世界の社長から ”相手のことを、役割ではなくひとりの人間として見る。”

2020/09/23

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世界の社長から

第223回

”相手のことを、役割ではなくひとりの人間として見る。”

  • 経営

エドガー・シャイン(米コンサルタント)

 

日々の経営に活かせるヒントとして、世界中で活躍する経営者や偉人の名言をご紹介。

 

今回は、エドガー・シャイン氏著『謙虚なリーダーシップ』からの一言。

 

シャイン氏は、個人間の関係性をよりよいものにするために重要な、
「パーソニゼーション」というプロセスを提唱している。

 

「パーソニゼーション」とは、個人的なトピックスを
どちらかが投げかけることから会話を始める、双方向のプロセスであり、
「パーソナイズ(相手を一人の人間として見る)」ことを目的とするものである。

 

 

(出典:エドガー・シャイン『謙虚なリーダーシップ』英治出版、2020年)